Помощен център

Разпознаване и управление на потенциални неоторизирани дарения от Платформата CharityAim

Когато кампания за набиране на средства в Платформата CharityAim получи подкрепа и бъде споделена с потенциални дарители по целия свят, се случват невероятни неща. С тази възможност има и шанс някои дарители да дарят без разрешението на картодържателя. Рисковете от приемане на неоторизирани транзакции са неочаквани възстановявания на суми и сторнирания на плащания.

Нашият екип работи денонощно, за да предотврати неразрешеното използване на карти в Платформата CharityAim. Като се има предвид това, че картите могат да бъдат компрометирани и използвани при всеки търговец в мрежата, включително и във Фъндрейзинг CharityAim. Когато това се случи, нашият екип предприема действия, за да защити общността на Платформата CharityAim, като върне дарените средства на картодържателя. Има дори някои сигнали, за които можете да внимавате, за да се предпазите от донори, които използват карти без разрешението на картодържателя.

За да защитите кампанията си за набиране на средства, внимавайте за:

  • Имена на дарители, които нямат смисъл като име на човек или организация
  • Голям брой дарения от едно лице или под едно и също име без обяснение
  • Дарител, когото не познавате лично, моли ви да възстановите сумата по друг начин на плащане извън Платформата CharityAim

Ако видите някое от тези неща да се случват по време на вашата кампания за набиране на средства , свържете се с нашия екип , като щракнете върху „Свържете се с нас“ и ние можем да възстановим сумата или да прегледаме тези дарения с вас и да отговорим на всички въпроси, които имате.

Свържете се с нас

  • Ние сме тук за вас

Все още имате нужда от помощ? Ще ви свържем с нашите специалисти по обслужване на клиенти.

Свържете се с нас

All Rights Reserved © 2025 CharityAim | Create & Design by ND SOFT
All Rights Reserved © CharityAim 2025
Create & Design by ND SOFT